올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 많아지는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 21일(현지 시각) 알렸다. 미국인 3명 중 약 6명 꼴로 코로나 바이러스 백신접종을 받았고 코로나19 확장 속도도 작년 보다는 둔화됐기 때문이다.
전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~8일까지 7835명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 100만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 전했다.
또 응답자의 66%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 작년 53%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 12월 실시한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 작년 같은 조사에서는 이 비율이 43%였다.
구매자들이 컬쳐랜드 현금화 매장 방문을 필요하는 최고로 큰 이유는 상품을 만지고 볼 수 있으며, 바라는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나(COVID-19)로 http://www.thefreedictionary.com/모바일상품권 매입 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온라인 수입은 지난해 대비 20% 많아진 2080억달러(약 249조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이것은 지난해 31% 발달률 예비 많이 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 8월 미 소비자 1300명을 타겟으로 설문조사한 결과 41%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~37세 구매자의 50%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.
며칠전 MZ세대(1980~5000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 물건을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 인용하면 6명 중 7명은 지난 6개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했다.